Términos y Condiciones

1. Introducción
Bienvenido a VA’QUERER?. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://vaquerer.com, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información de la Empresa

• Nombre: VA’QUERER?
• Sitio web: https://vaquerer.com
• Correo electrónico: info@vaquerer.com
• WhatsApp: +1 339 242 2342

3. Productos y Servicios
VA’QUERER? se especializa en la venta de productos salvadoreños en línea. Los productos disponibles pueden estar sujetos a disponibilidad y podrán variar sin previo aviso.

4. Precios y Pagos

• Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso.
• Aceptamos pagos a través de Stripe, PayPal y Zelle.
• Para pagos con Zelle, es necesario contactarnos por WhatsApp antes de realizar la transacción. Una vez confirmado el pago, el pedido pasará a estado Procesando.

5. Envíos

• Todos los envíos se realizan a través de courier.
• Opciones de envío:
  • Flat Rate (USD 15): Envío estándar sin garantía de tiempo de entrega exacto.
• Una vez que el paquete es entregado al courier, VA’QUERER? no se hace responsable por demoras, daños o pérdidas durante el tránsito.
• Algunos productos pueden recibir daño durante el envío, por lo que el cliente asume el riesgo al realizar la compra.

6. Devoluciones y Reembolsos

• No aceptamos devoluciones de productos perecederos.
• Para otros productos, se pueden gestionar devoluciones en un plazo de 7 días luego de recibir el pedido.
• Los costos de envío en devoluciones correrán por cuenta del cliente.
• Si un producto llega dañado, el cliente debe comunicarse con nosotros en un plazo de 48 horas desde la entrega con fotos como evidencia.

7. Soporte y Consultas
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, puede contactarnos a través de:

• WhatsApp: +1 339 242 2342
• Correo electrónico: info@vaquerer.com

8. Protección de Datos y Privacidad
VA’QUERER? protege la información de sus clientes y no comparte datos personales con terceros sin consentimiento. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web.

10. Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de El Salvador. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del país.

Fecha de última actualización: [17-02-2025]